Informativa sulla privacy
Titolare del trattamento: Bellezza Personale
Via Torino 18, 20123, Milano, Italia
+39 02 8736 4519 · [email protected]
Questa informativa spiega quali dati personali possono essere trattati quando si utilizza questo negozio online, per quali finalità vengono utilizzati e quali diritti spettano alle persone interessate.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Bellezzapersonale, il nome pubblico dell’operatore del negozio online. I recapiti e l’indirizzo riportati all’inizio di questa pagina sono le informazioni di contatto del titolare.
2. Accesso al sito e log tecnici
Durante l’accesso al sito possono essere trattati l’indirizzo IP, data e ora, URL richiesto, pagina di provenienza, browser, sistema operativo, volume trasferito e codice di risposta. Questi dati sono utilizzati per erogare il servizio in modo sicuro, diagnosticare malfunzionamenti e prevenire usi abusivi. La base giuridica è il legittimo interesse a mantenere un negozio stabile e sicuro, fatte salve eventuali altre basi applicabili.
3. Richieste e moduli di contatto
Quando un utente contatta il titolare tramite modulo, e-mail o telefono, i dati forniti sono trattati per rispondere e dare seguito alla richiesta. Se la richiesta è legata a un acquisto o a misure precontrattuali, il trattamento è necessario per gestire tale rapporto; negli altri casi si fonda sul legittimo interesse a gestire le comunicazioni. Non devono essere inviate password né dati completi di carte di pagamento.
4. Account cliente
In caso di creazione di un account, sono trattati dati di registrazione, contatto, accesso e ordini per fornire le relative funzionalità. Può essere richiesta la cancellazione di un account che non sia più necessario. I dati soggetti a obblighi di legge o necessari per gestire reclami saranno conservati in forma bloccata per i termini previsti.
5. Acquisto ed esecuzione del contratto
Per gestire ordini, pagamenti, consegne, resi, assistenza clienti e prevenzione delle frodi possono essere trattati nome, indirizzi di fatturazione e spedizione, dati di contatto, articoli, importi, stato del pagamento, comunicazioni e dati tecnici dell’ordine. Il trattamento è necessario per eseguire il contratto e adempiere agli obblighi legali, contabili e fiscali.
6. Pagamenti
Il pagamento viene gestito dai sistemi selezionati al checkout. I dati necessari all’autorizzazione e alla contabilizzazione del pagamento sono trattati per eseguire il contratto e adempiere agli obblighi contabili e fiscali. Le modalità di pagamento disponibili sono indicate al checkout; non inviare i dati completi della carta tramite modulo, e-mail o telefono.
7. Spedizione e consegna
Per consegnare l’ordine vengono comunicati a corrieri e operatori logistici i dati del destinatario, l’indirizzo e le informazioni di spedizione necessarie. L’e-mail o il telefono sono forniti solo quando servono a coordinare la consegna o sussiste un’altra valida base giuridica.
8. Cookie e archiviazione locale
Il negozio utilizza cookie o tecnologie equivalenti necessari per il carrello, la sessione, l’accesso, la sicurezza e le preferenze. Tecnologie di analisi, personalizzazione o marketing non strettamente necessarie saranno attivate solo nel rispetto dei requisiti di legge e, ove previsto, previo consenso.
9. Destinatari e responsabili del trattamento
Accedono ai dati solo soggetti che ne hanno bisogno per le finalità descritte. Possono essere coinvolti fornitori di hosting e servizi IT, pagamenti, logistica, comunicazioni, prevenzione delle frodi e consulenza, oltre alle autorità quando vi è un obbligo di legge. I responsabili del trattamento sono vincolati alle garanzie richieste dalla normativa.
10. Trasferimenti internazionali
L’eventuale trasferimento di dati fuori dallo Spazio economico europeo è disciplinato dalle condizioni e dalle garanzie previste dalla normativa applicabile.
11. Conservazione
I dati sono conservati per il tempo necessario a ciascuna finalità. Successivamente sono cancellati o anonimizzati, salvo che debbano restare bloccati per adempiere agli obblighi di legge, tutelare la sicurezza o formulare e difendere reclami.
12. Diritti
Nei limiti previsti dalla normativa, l’interessato può chiedere l’accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione, la portabilità o l’opposizione al trattamento, e revocare un consenso senza che ciò pregiudichi i trattamenti precedenti. Per esercitarli è possibile scrivere a [email protected], fornendo le informazioni necessarie a verificare l’identità e a inquadrare la richiesta.
È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali oppure all’autorità di controllo competente in base alla propria residenza, al luogo di lavoro o al luogo della presunta violazione.
13. Sicurezza e aggiornamenti
Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate al rischio. La presente informativa sarà aggiornata quando cambieranno i trattamenti, i fornitori o i requisiti di legge. Ultimo aggiornamento: 1 novembre 2026.